E.Leclerc, première enseigne européenne de commerçants indépendants, domine le marché alimentaire du drive en France avec 755 points de retrait et plus de 5 millions de clients.
Le réseau manque d’homogénéité et la charte E.Leclerc Drive a besoin d’être modernisée. Le concept actuel ne reflète plus les évolutions du parcours de retrait, et les nouveaux services sont peu ou mal identifiés par les clients.
Pour répondre à ces défis, Brio propose un concept multimodal, plus visible et plus humain. Un concept attractif et facile à mettre en œuvre qui vise à fédérer tous les adhérents du réseau et à rendre les avantages clients facilement identifiables. Ultra-modulable, il s’adapte à tous les formats existants et répond aux contraintes de mise en œuvre pour assurer l’homogénéité du réseau.
Phase concours.